为提升员工的服务意识和服务水平,促进企业的整体发展,2019年7月30日,中维控股集团全体员工在星雅名都酒店六层西会议厅举行“提升服务动员大会”,董事长郭秀忠,副董事长王文萍、郭雅维,总裁郭雅磊等领导出席会议。本次会议的主题为“提高服务意识,提升服务水平;提高工作效率,转变工作作风;推动下半年工作全面开展”。
首先,由郭雅磊总裁发表动员讲话。郭总的讲话,细腻却铿锵有力,掷地有声,紧跟时代号召,切中企业发展脉搏。郭总强调,员工服务意识和服务水平的高低,对企业的整体发展至关重要。大家必须加强日常培训与学习,努力提升自己的服务意识和服务水平,以崭新的面貌、高涨的热情服务客户,从而推动集团各项业务快速、稳定、健康运行!
第二,由星雅名都酒店苗建明总经理宣读关于提升服务意识和服务水平的倡议书,并邀请各位领导在倡议书上签名。各位领导率先垂范,主动践行公司服务理念,深深激励着每一位员工。
倡议书签署完毕后,星悦经纪总经理冉贤俊与几位部门经理共同上台高声朗读星悦经纪服务动员大会誓词:“团结紧张,严肃活泼,规范营销,以业绩做保证……”庄严的誓词,有力的声音,是对本次大会最好的回应。
物业邹灵生经理,也上台作表态发言,并邀请物业参会员工一起宣读“精英誓言”,规范的站姿,专注的态度赢得同事们的热烈掌声。
会议的最后一项,是由凯迪幼儿园园长宋芳女士给大家作关于“礼仪文化”培训。宋园长以鲜活的实例展现了礼仪的重要性,并从个人礼仪和公共场合中的礼仪两方面,做了详细的讲解和示范。宋园长语言轻松幽默,讲解通俗易懂却鞭辟入里。正所谓“礼仪使人更有涵养,涵养使人更具魅力,魅力使人更易成功”。
中维控股集团首次“提升服务动员大会”取得圆满成功,通过此次大会,集团工作人员对公司的服务理念有了更加深入的理解和认同。在以后的工作中,集团所有工作人员将在保证工作质量的同时,提高工作效率。转变懒散、惰怠的工作作风,以积极、热情、周到的态度投入到工作中去。积极推动下半年工作全面、顺利开展,以更好的精神面貌迎接未来!